Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy, przeglądających produkty, składających zamówienia lub korzystających z naszych usług online.

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej polityce.

Technologie zbierania informacji i pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności strony oraz jakości korzystania z usług.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• zapamiętywania preferencji użytkownika;
• utrzymania stabilności i bezpieczeństwa strony;
• analizy działania strony internetowej;
• usprawnienia procesu zakupowego i nawigacji.

Pliki Cookies mogą być przechowywane tymczasowo lub przez dłuższy okres, w zależności od ich funkcji.

Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień;
• kontaktu z użytkownikami;
• obsługi płatności i dostawy;
• poprawy działania strony internetowej;
• zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników i transakcji.

Udostępniamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z zamówieniami oraz funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Przechowywanie danych i Cookies

Przechowujemy dane użytkowników wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Użytkownicy mają prawo do uzyskania informacji dotyczących przechowywanych danych oraz sposobu wykorzystywania plików Cookies.

Podczas korzystania z naszej strony użytkownik może zaakceptować lub zarządzać ustawieniami Cookies zgodnie ze swoimi preferencjami.

Niektóre Cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.

Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych;
• poprawiania nieprawidłowych danych;
• żądania usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• wycofania wcześniej udzielonej zgody;
• zgłoszenia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce.

Podstawy przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami GDPR oraz w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oferowanych przez nasz sklep internetowy.

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług związanych z zakupami dokonanymi przez użytkowników.

Wyraźna zgoda

Dane mogą być wykorzystywane do subskrypcji newslettera oraz działań informacyjnych i marketingowych wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Wypełnienie obowiązków

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celach związanych z księgowością, rozliczeniami oraz wymaganiami administracyjnymi.

Uzasadniony interes

Możemy przetwarzać dane w celu poprawy jakości usług, optymalizacji działania strony internetowej oraz zapobiegania nadużyciom i nieautoryzowanym działaniom.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby odpowiedzialne za obsługę sklepu internetowego i realizację zamówień.

Aktualizacja polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie.

Wszelkie zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami.

Dostępność strony internetowej

Dokładamy starań, aby zapewnić ciągłe i bezpieczne działanie naszego sklepu internetowego.

Niektóre prace techniczne lub konserwacyjne mogą czasowo ograniczyć dostęp do strony.

Kontakt

Adres: 1000 Park Ave, Atlanta, GA 30326-3422, United States

Telefon: +1(845) 304-1793

Adres e-mail:  hello@lumivillaeu.com

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)