Cel i zakres

Niniejsza polityka GDPR określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z naszej strony internetowej oraz usług związanych z zakupami online.

Polityka obejmuje informacje dotyczące:

• gromadzenia danych;
• wykorzystania danych;
• przechowywania danych;
• ochrony danych;
• praw użytkowników związanych z ich danymi osobowymi.

Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Możemy gromadzić następujące informacje:

• imię i nazwisko;
• adres dostawy;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• informacje dotyczące płatności;
• informacje o zamówieniach;
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej;
• ustawienia i preferencje użytkownika.

Niektóre informacje mogą być zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Legalność przetwarzania danych

Przetwarzamy dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień;
• obsługi płatności;
• organizacji dostawy;
• kontaktu z użytkownikiem;
• poprawy funkcjonalności strony internetowej;
• zapewnienia bezpieczeństwa usług online.

Dane mogą być również wykorzystywane w celu ulepszania jakości obsługi użytkowników oraz zapobiegania nieprawidłowemu korzystaniu ze strony internetowej.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych;
• poprawiania danych;
• aktualizacji danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• wycofania zgody na przetwarzanie danych;
• uzyskania informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych.

Wnioski dotyczące danych osobowych mogą być przesyłane za pośrednictwem naszych danych kontaktowych.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji usług związanych z zamówieniami oraz obsługą użytkownika.

Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte lub odpowiednio zabezpieczone.

Przekazywanie i ujawnianie danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z:

• płatnościami;
• dostawą zamówień;
• funkcjonowaniem strony internetowej;
• bezpieczeństwem systemów.

Dokładamy starań, aby wszystkie informacje były przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiednio chronione.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed:

• nieautoryzowanym dostępem;
• utratą danych;
• nieuprawnioną zmianą danych;
• niewłaściwym wykorzystaniem informacji.

Regularnie monitorujemy bezpieczeństwo naszej strony internetowej oraz procesów związanych z przetwarzaniem danych.

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki GDPR w dowolnym momencie.

Wszelkie zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją polityki.

Dodatkowe postanowienia

Dokładność danych

Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i aktualnych danych podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami.

Ochrona konta użytkownika

Użytkownik powinien odpowiednio chronić swoje dane logowania oraz informacje związane z kontem.

Stabilność usług

Możemy okresowo przeprowadzać działania techniczne mające na celu poprawę bezpieczeństwa oraz wydajności strony internetowej.

Komunikacja z użytkownikami

Możemy kontaktować się z użytkownikami w sprawach związanych z zamówieniami, dostawą lub obsługą klienta przy użyciu podanych danych kontaktowych.

Kontakt z nami

Adres: 1000 Park Ave, Atlanta, GA 30326-3422, United States

Telefon: +1(845) 304-1793

Adres e-mail:  hello@lumivillaeu.com

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)